한겨울 보일러 멈춤 해결사 귀뚜라미보일러 에러코드 97 매우 쉬운 방법 가이드
당겨주세요!
날씨가 추워지는 겨울철 갑자기 보일러 조절기에 숫자 97이 깜빡거리며 온수가 나오지 않거나 난방이 멈추는 상황을 겪으시는 분들이 많습니다. 당황해서 바로 서비스 센터를 부르기 전에 이 글을 확인해 보세요. 귀뚜라미보일러 에러코드 97 매우 쉬운 방법으로 스스로 해결하고 수리비를 아낄 수 있는 핵심 정보를 정리해 드립니다.
목차
- 귀뚜라미보일러 에러코드 97 발생 원인
- 에러코드 97이 위험한 이유
- 귀뚜라미보일러 에러코드 97 매우 쉬운 방법: 응급 처치 단계
- 가스 밸브 및 공급 상태 확인하기
- 리셋(재가동) 버튼 활용법
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 대처법
- 보일러 고장을 예방하는 평소 관리 습관
귀뚜라미보일러 에러코드 97 발생 원인
에러코드 97은 귀뚜라미보일러 제품군에서 공통적으로 발생하는 코드로, 핵심적인 원인은 가스 누출 감지 또는 공기 공급 및 배기 이상입니다.
- 가스 누출 감지: 보일러 내부의 가스 감지 센서가 가스 누출을 감지했을 때 안전을 위해 가동을 즉시 중단합니다.
- 센서 오작동: 실제 가스가 새지 않더라도 습기, 먼지, 주변 환경 요인으로 인해 센서가 민감하게 반응할 수 있습니다.
- 연통 문제: 배기 연통이 막히거나 폐가스가 실내로 유입될 경우 산소 농도 저하를 감지하여 발생합니다.
- 가스 공급 중단: 가스 밸브가 잠겨 있거나 아파트 전체 가스 점검 등으로 공급이 원활하지 않을 때 나타납니다.
에러코드 97이 위험한 이유
이 에러는 단순히 기계적인 고장을 넘어 사용자의 안전과 직결되는 신호입니다.
- 폭발 위험 방지: 가스가 누출된 상태에서 점화 불꽃이 튀면 화재나 폭발로 이어질 수 있으므로 보일러가 스스로 차단하는 기능입니다.
- 일산화탄소 중독 예방: 연소 후 발생하는 폐가스가 제대로 배출되지 않을 경우 인체에 치명적인 영향을 줄 수 있습니다.
- 안전 장치 작동: 97번 에러는 보일러의 안전 센서가 정상적으로 작동하고 있다는 증거이기도 합니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 97 매우 쉬운 방법: 응급 처치 단계
서비스 기사를 부르기 전 사용자가 가장 먼저 실행해야 할 단계별 수칙입니다.
- 환기 시행: 가장 먼저 창문을 열어 실내를 충분히 환기합니다. 만약 실제 가스 냄새가 난다면 즉시 전원을 끄고 대피해야 합니다.
- 주변 냄새 확인: 보일러실 근처에서 달걀 썩는 듯한 특유의 가스 냄새가 나는지 코로 직접 확인합니다.
- 전원 플러그 뽑기: 일시적인 센서 오류일 수 있으므로 보일러 전원 플러그를 뽑고 약 1분 정도 기다립니다.
- 재연결 후 확인: 다시 플러그를 꽂고 실내 온도 조절기에서 에러 코드가 사라졌는지 확인합니다.
가스 밸브 및 공급 상태 확인하기
가스가 정상적으로 들어오고 있는지 체크하는 것만으로도 허무하게 해결되는 경우가 많습니다.
- 가스 중간 밸브 확인: 보일러와 연결된 가스 배관의 중간 밸브가 배관과 일직선(열림) 상태인지 확인합니다.
- 가스레인지 작동 여부: 주방의 가스레인지를 켜서 불꽃이 정상적으로 올라오는지 확인합니다. 만약 가스레인지도 켜지지 않는다면 보일러 문제가 아니라 가스 공급 자체의 문제입니다.
- 가스 계량기 차단 확인: 가스 사용량이 갑자기 많거나 충격이 가해졌을 때 외부 계량기의 차단막이 내려갔을 수 있습니다. 복귀 버튼을 눌러야 합니다.
리셋(재가동) 버튼 활용법
가장 대중적인 귀뚜라미보일러 에러코드 97 매우 쉬운 방법 중 하나는 조절기 리셋입니다.
- 실내 조절기 전원: 전원 버튼을 눌러 껐다가 다시 켭니다.
- 재가동 버튼: 모델에 따라 ‘재가동’ 혹은 ‘기능 선택’ 버튼을 길게 눌러 초기화합니다.
- 반복 발생 주의: 리셋 후 보일러가 잠시 가동되다가 다시 97번이 뜬다면 이는 센서의 오작동이 아니라 실제 기체 누출 가능성이 높으므로 반복적인 리셋은 피해야 합니다.
자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 시도했음에도 에러코드가 지속된다면 내부 부품의 결함일 확률이 높습니다.
- 센서 교체: 가스 감지 센서 자체가 노후화되어 수명이 다한 경우로, 전문가의 교체가 필요합니다.
- 컨트롤러(PCB) 점검: 메인 회로 기판에서 신호를 잘못 읽는 경우 기판 수리나 교체가 진행됩니다.
- 연통 청소: 연통 내부에 새집이 있거나 이물질이 막혀 배기가 원활하지 않은지 전문가를 통해 점검받아야 합니다.
- AS 접수: 귀뚜라미 고객센터(1588-9000)를 통해 방문 예약 접수를 진행합니다.
보일러 고장을 예방하는 평소 관리 습관
겨울철 당황스러운 상황을 피하기 위해 평소 실천해야 할 관리법입니다.
- 주기적인 환기: 보일러실이 밀폐되지 않도록 환기구를 확보하여 센서의 오작동을 방지합니다.
- 연통 외관 확인: 외부로 나간 연통이 찌그러지거나 이음새가 벌어지지 않았는지 육안으로 가끔 체크합니다.
- 먼지 제거: 보일러 주변에 먼지가 쌓이면 센서에 영향을 줄 수 있으므로 주변을 청결하게 유지합니다.
- 비수기 점검: 추운 겨울이 오기 전, 가을쯤 미리 시험 가동을 해보고 이상 유무를 파악합니다.