에어팟 1세대 프로 유닛 한쪽 연결 안 될 때 해결하는 매우 쉬운 방법
목차
- 에어팟 1세대 프로 유닛 연결 오류의 주요 원인
- 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
- 초기화(페어링 해제)를 통한 문제 해결 단계
- 하드웨어 이물질 제거 및 청소 가이드
- 펌웨어 업데이트 확인 및 네트워크 설정 초기화
- 유닛 개별 구매 및 교체 시 주의사항
에어팟 1세대 프로 유닛 연결 오류의 주요 원인
에어팟 프로 1세대를 사용하다 보면 한쪽 유닛만 소리가 들리지 않거나 페어링이 끊기는 현상이 자주 발생합니다. 이러한 현상은 단순한 소프트웨어 오류부터 하드웨어 접촉 불량까지 다양한 원인이 있습니다.
- 배터리 불균형: 한쪽 유닛의 배터리가 완전히 방전되어 연결이 끊긴 경우입니다.
- 펌웨어 충돌: 유닛 간의 소프트웨어 버전이 일치하지 않아 동기화가 실패할 때 발생합니다.
- 접촉 단자 오염: 케이스 내부나 유닛 하단의 충전 단자에 이물질이 끼어 충전이 되지 않는 상태입니다.
- 블루투스 간섭: 주변의 무선 기기 신호 간섭으로 인해 특정 유닛의 신호가 약해진 상태입니다.
- 착용 감지 센서 오류: 센서가 귀에 착용된 것을 인식하지 못해 소리 출력을 차단한 경우입니다.
가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
복잡한 초기화 과정을 거치기 전에 아래 사항들을 먼저 점검하면 의외로 문제가 쉽게 해결될 수 있습니다.
- 배터리 잔량 확인
- 아이폰 위젯이나 케이스를 열어 팝업창에서 양쪽 유닛의 배터리 수치를 확인합니다.
- 한쪽이 0%라면 케이스에 넣고 최소 30분 이상 충분히 충전합니다.
- 블루투스 재활성화
- 설정에서 블루투스를 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
- 기기 재시동
- 에어팟과 연결된 아이폰이나 아이패드를 재부팅합니다.
- 케이스 충전 상태
- 케이스 자체의 배터리가 부족하면 유닛으로 전력을 공급하지 못하므로 케이스도 충전기에 연결합니다.
초기화(페어링 해제)를 통한 문제 해결 단계
소프트웨어적인 꼬임 문제는 초기화가 가장 확실한 방법입니다. 아래 절차를 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다.
- 기존 등록 기기 삭제
- 아이폰의 [설정] 앱으로 들어갑니다.
- [Bluetooth] 항목을 선택합니다.
- 연결된 에어팟 프로 이름 옆의 (i) 아이콘을 누릅니다.
- [이 기기 지우기]를 선택하여 연결 내역을 완전히 삭제합니다.
- 케이스 내 유닛 안착
- 양쪽 유닛을 모두 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 후면 버튼 조작
- 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 길게 누릅니다.
- 케이스 전면(또는 안쪽)의 LED 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 계속 누릅니다.
- 재연결 시도
- LED가 흰색으로 점멸하면 아이폰 가까이에 가져다 댑니다.
- 화면에 나타나는 [연결] 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.
하드웨어 이물질 제거 및 청소 가이드
충전 단자에 미세한 먼지나 귀지가 묻어 있으면 전력 공급이 차단되어 유닛이 꺼질 수 있습니다.
- 유닛 하단 금속 테두리 청소
- 유닛 끝부분의 은색 금속 마감 부위를 부드러운 천이나 면봉으로 닦아냅니다.
- 필요하다면 소량의 소독용 알코올을 면봉에 묻혀 닦은 후 완전히 말립니다.
- 케이스 내부 충전 핀 점검
- 케이스 깊숙한 곳에 있는 충전 핀 부분을 확인합니다.
- 먼지가 쌓였다면 에어 블로워를 사용하거나 마른 면봉으로 조심스럽게 제거합니다.
- 핀이 휘어지지 않도록 강한 압력을 가하지 마십시오.
- 이어팁 내부 세척
- 실리콘 이어팁을 분리하여 안쪽 그물망에 이물질이 있는지 확인합니다.
- 이물질이 소리 출구를 막고 있으면 소리가 들리지 않아 연결 오류로 착각할 수 있습니다.
펌웨어 업데이트 확인 및 네트워크 설정 초기화
소프트웨어가 구버전일 경우 최신 기기와의 호환성 문제로 유닛 연결이 불안정할 수 있습니다.
- 자동 업데이트 조건 충족
- 에어팟은 수동 업데이트 버튼이 없습니다.
- 에어팟을 충전 중인 케이스에 넣고 전원을 연결합니다.
- 연결된 아이폰이 Wi-Fi에 접속되어 있고 에어팟 근처에 있어야 합니다.
- 이 상태로 20~30분간 유지하면 자동으로 최신 펌웨어가 설치됩니다.
- 아이폰 네트워크 설정 초기화
- 블루투스 신호 자체의 오류라면 아이폰의 네트워크 값을 초기화해야 합니다.
- [설정] > [일반] > [전송 또는 iPhone 재설정] > [재설정] > [네트워크 설정 재설정]을 선택합니다.
- 주의: 이 작업을 수행하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호도 삭제되므로 미리 메모해 두어야 합니다.
유닛 개별 구매 및 교체 시 주의사항
모든 조치를 취했음에도 불구하고 한쪽 유닛이 작동하지 않는다면 하드웨어 고장일 가능성이 높습니다.
- 보증 기간 확인
- Apple 공식 홈페이지에서 일련번호를 입력하여 제한 보증 기간이 남았는지 확인합니다.
- AppleCare+에 가입되어 있다면 저렴한 비용으로 리퍼비시 교체가 가능합니다.
- 단품 구매 활용
- 양쪽을 모두 새로 살 필요 없이 고장 난 한쪽 유닛만 별도로 구매할 수 있습니다.
- 공식 서비스 센터나 믿을 수 있는 중고 마켓을 이용합니다.
- 세대 혼용 주의
- 에어팟 프로 1세대 유닛은 반드시 1세대 본체 및 반대쪽 유닛과만 호환됩니다.
- 2세대 유닛과는 서로 동기화되지 않으니 구매 전 모델명을 반드시 대조해야 합니다.
- 새 유닛 동기화 방법
- 새 유닛을 기존 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 채 20분간 충전합니다.
- 그 후 위에서 설명한 초기화(버튼 길게 누르기) 과정을 거치면 양쪽 유닛이 하나로 페어링됩니다.